2024年6月16日，初级社工综合能力开考，开考前，中大网校帮助您临时抱佛脚，为广大初级社工考生整理了2024年初级社会工作者考试《社工综合能力》重要考点如下：

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2024年初级社会工作者考试《社工综合能力》重要考点

1.我国社会工作发展的基本原则

坚持中国共产党的领导

坚持社会主义核心价值观的引领

坚持以人民为中心的理念

坚持职业化、专业化、本土化的发展路径

2.社会工作强调，助人活动不是社会工作者单方面的给予和支持，而是社会工作者与服务对象双方互动合作的过程，也正体现了社会工作“授人以渔”“助人自助”的思想。

3.学校社会工作

治疗型学校社会工作(针对“校园暴力”“网瘾少年”等“问题学生”)

变迁型学校社会工作(针对转校生等，但是“小升初”“初升高”这些每个人都会面临的问题不包括在这里)

社区—学校社会工作(范围不仅局限在学校，延伸到家长、社区等校外群体)

4.马斯洛的需要层次理论

生理需要(衣食住行性)

安全需要(“安全感”)

归属与爱的需要(归属感、亲情、友情和爱情)

尊重的需要(自尊和被人尊重)

自我实现的需要(最高层次，实现自我价值、实现理想抱负)

只有满足了低等级的需要才会产生高等级的需要;

高等级的需要出现之后，低等级需要仍然存在，但对我们的影响会减弱;

低等级的需要是人与动物共有的，而高等级的需要是人类特有的

5.阿尔德弗尔的ERG 理论

生存的需要(基本等同于马斯洛的生理需要)

关系的需要(指人际关系的需要)

成长的需要=自我发展 (≈“归属与爱的需要”)+自我完善

需要之间不存在层次的顺序

在满足了某种需要之后，需要这种需要的程度不一定会减弱，还可能会增强。

6.莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论

基本需要=健康+自主(指我们的“自主性” )

中介需要(列举了11种：有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩)

7.家庭的类型

核心家庭(一对父母+未婚子女)

主干家庭(一对父女+一对已婚子女)

联合家庭(父母+多对已婚子女，关系复杂，矛盾多)

单亲家庭

丁克家庭

8.同辈群体特点

平等性(年龄、社会地位等基本处于差不多的水平，地位是很平等的)

开放性(是指他们在交流和交往的时候，语言、方式、话题等相对开放)

认同性(他们会互相信任和依赖，对群体有归属感和认同感)

独特性(会有自己独特的亚文化)

9.心理社会治疗模式

人在情境中(当我们看到一个人时，不仅要看到他本身，还要看他所处的“情境”，也就是社会环境)

非反思性直接治疗技巧

支持(给予服务对象支持和鼓励)

直接影响(对服务对象提出一些建议)

探索-描述-宣泄(引导服务对象来描述自己遇到的问题，通过这种倾诉，来达到宣泄情绪的目的)

反思性直接治疗技巧

现实情况反思(对所处的实际状况进行的分析)

心理动力反思(对内心的反应的分析)

人格发展反思(重新认识和评价以往的经历)

10. 心理社会治疗模式的诊断方式

心理动态诊断(讨论意识和无意识之间的关系)

缘由诊断(讨论困难产生的时间、有什么事件、变化是什么)

分类诊断(从生理、心理、社会三个方面分析)

11.结案处置

预先告知(提前让服务对象做好心理准备)

巩固进步

进一步探讨问题(以便服务对象能独立面对问题)

鼓励表达情绪

12.评估的分类

过程评估(指在工作过程中的评估)

成果评估(指达成目的的评估)

效益评估(注重社会工作服务的成本收益分析，使用效益评估是为了选择成本小收益高的方案)

13.主持会议的技巧

提问和邀请发言

进一步说明和转述

聚焦

摘要、综合和总结

关注、赞赏和鼓励

14.社区工作特点

分析问题的视角更加趋于结构取向(不仅考虑个人原因，也会考虑社会原因)

介入问题的层面更为宏观

具有政治性

富有批判和反思精神

15.居民骨干培养技巧

鼓励参与(鼓励他们积极参与社区事务，灌输“当家作主”的理念)

建立民主领导风格(民主不仅仅是少数服从多数，也更要尊重少数)

培训工作技巧(会议技巧、沟通技巧、资源管理等)

增强管理能力(行政管理的能力，提高权责分工的能力)

16.社区问题分析

描述问题(不但关注客观存在的事实和状况，还关注社区成员对现状的感觉)

界定问题(指明确问题的性质。不同立场的人对问题的界定也会不同)

明确问题的范围(即问题的大小和严重程度)

问题的起源和动力(导致问题的原因，挖掘解决问题的因素，形成有效的解决方案)

17.团队式结构

多功能型团队(由来自同一等级、不同专业领域的成员组成，共同完成某一项任务)

问题解决型团队(团队成员每周通过碰头会来集中解决问题，任务完成后团队就解散)

自我管理型团队(“高绩效团队”，是自然形成的工作小组)

18.社会服务机构的运作

授权(上级把将职权交给下属，可以提高效率和员工满意度)

协调(协调机构中的各部门的活动，达到共同的目标)

沟通(包括上情下达、下情上传、与同事协调、向公众交代等)

控制(指检查、监督、纠偏等管理活动)

19.问题认识和分析方法

问题认识工作表(是什么?何时?何地?谁受影响?感受如何?)

分支法(剥洋葱，列分支)

20.界定总目标和影响性目标

总目标(指导性的目标，比较宏观)

影响性目标(是社会工作干预要达到的目标，通常涉及具体数据)

21.可行性方案模型

效率

效果

可行性

重要性

公平

附加结果(方案会产生的意外的结果 ，可能正面也可能负面)

22.项目申请书的内容

意义或用途(告诉资方这笔钱用于做什么)

重要性(告诉资方资助款项的重要性和必要性)

金额及原因(告诉资方详细的预算，让资方放心这笔钱的用处)

使用方法(告诉资方我们怎样运用这笔资助)

预期效果(告诉资方这笔资助会达到什么样的效果)

社会交代(告诉资方我们会何如报告资助项目的结果)

23.实验研究

三对要素

自变量VS因变量(自变量是我们操控的变量，因变量随自变量变化而变化)

实验组VS控制组(实验组是我们施加一些影响的组，控制组是不施加影响的组)

前测VS后测(前测是介入前的测量，后测是介入后的测量)

前后测控制组设计(传统实验设计)(一堆人随机分两组，做实验之前测一下，做实验之后测一下)

单后测控制组设计(一堆人随机分两组，直接做实验，做实验之后测一下)

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