2024年04月19日 栏目首页
案例分析题(共3题，第1题20分，第2题25分，第3题25分)
FL公司创立之初董事会制定了一个技术创新战略，确定了一些制度去保证该战略的实施，然后通过该战略的实施，在之后的十余年中，FL公司一直处于技术领先的水平。
后来FL公司面临着市场上互联网的渗透，开是快速的进行了组织结构的调整，包括减少层级，削减人员，加强合作，简化职能管理机构，优化人力资源配置等，加强了组织结构的调整。
2020年，FL公司面临新冠肺炎疫情，公司快速响应，优先进行了口罩、呼吸机的生产，把握住了 一个领先的机会。
1.企业制度对经营管理的重要作用。
【参考答案】
(1)统一与规范作用：通过企业制度，统一规范业务行为，对外展示企业形象，对内确保组织整体功能的发挥。有了制度，企业上下统一按照制度要求行事，协调成本会大大降低，产品和服务质量就有了保障，企业的形象也在统一的规范中得到体现。
(2)保障与激励作用：企业制度体现了管理上的公平性，它为员工提供了通过努力可以达到的预期目标。通过制度性承诺，企业保障了广大员工合理的利益要求，提高了员工对组织的满意度。
(3)稳定与控制作用：企业制度在实施后，便要求员工始终按照制度规定办事，促使企业各项工作的稳定性和可持续性。企业制度的稳定性便于员工预测制度执行的后果，促使他们始终自觉地按照一定的规则工作，持续性地保持企业的整体效能。从管理控制角度来看，企业制度是企业控制下属组织与成员的行为，实现企业目标的一种基本手段。
(4)民主与法制作用：企业制度在制定和完善过程中，要经过企业各层级、各部门的充分研究和商议，需要得到工会及多数员工的认同，能够代表企业大多数人的意见，体现出广泛的民主性。制度不仅规范了企业成员应有的行为规范，而且赋予制度监督机构行政强制执行权，对违反制度的组织或个人进行相应的处罚，不以个体的意志和诉求为转移，体现出企业制度在管理上的权威性和强制性。
【出题角度】本题考查企业制度对经营管理的作用。
2.企业组织结构变革的方向。
【参考答案】
企业组织变革与创新的方向：
(1)组织结构的扁平化：减少企业组织的层级，对传统的中层削减，使企业的高层能句够更接近生产和销售的现场，减少信息的失真，增加组织的灵活性。
(2)组织结构的合作化：现代企业的产品与服务中，知识含量越来越高。产品与服务的每一部分只有在整合基础上才能发挥价值的，表现出整体性和统一性的要求。如果仍采用细化分工的生产方式，同时要求各部分的生产充分反映产品与服务的统一性，必然需要很大的协调成本。为此，按照整体的产品与服务来整合组织的结构成为一种必然的趋势。
(3)组织结构的人本化：在企业组织结构的设计与调整中，贯彻以人为中心的原则，充分考虑组织结构的形式是否能够改善和提升员工的满意度，能否促进员工之间的沟通与合作，会不会对企业内部的非正式组织产生负面的冲击等，从而将人的作用发挥放在第一位。
(4)组织结构的柔性化：企业的组织结构富有弹性，能句满足临时性或随机性任务的要求。使组织能够快速、有效地围绕目标与任务，合理配置并充分利用各种资源，强化对市场环境动态变化的适应能力。
(5)组织结构的网络化：在市场交易成本低于企业内部管理协调成本的情况下，借助于不断发展的网络技术，企业在更大的范围、更深的层次与其他组织或个人建立合作关系，通过契约形式构成产、供、销协作网络。
【出题角度】本题考查企业组织变革与创新的方向。
3.法人治理结构中相互制衡关系。
【参考答案】
公司法人治理结构的要旨在于明确划分股东、董事会、监事会和经理人员各自的责任、权力和利益，形成四者之间的制衡关系，以保证公司制度的有效运行。
公司法人治理结构的制衡作用表现为，股东作为所有者掌握着公司最终的控制权，他们可以决定董事会、监事会的人选;董事会作为法人代表全权负责公司的经营，拥有支配公司法人财产和任命、指挥经理人员的权力;经理受聘于董事会，以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务，在董事会授权范围内，经理有权决策，其他人员不能随意干涉;监事会依法监督公司的一切经营活动，不仅要进行会计监督，而且要进行业务监督，不仅要有事后监督，而且要有事前和事中监督。
【出题角度】本题考查公司法人治理结构中的相互制衡关系。
【难易度】中
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