上海考区2021年全国导游资格考试考生退款流程及操作说明

各位考生：

因考试延期决定不参加考试的考生，于11月4日9:00至11月16日24:00可申请办理报名费退还。11月16日统一受理结束后，退款日期将另行通知。报名费用将按原缴费路径退还至支付账户，请退考人员耐心等待，可随时关注自己的支付账户退款信息。

一、退考信息统计操作说明：

1、请考生登录2021年全国导游资格考试报名网站(https://c.exam-sp.com/index.html#/e/dy2021/login)申请退款。

2、考生登录后进入“我的报考”菜单，点击“申请退款”后，根据系统提示选择报考的所有科目，完成申请退款全流程操作。

3、注意：本次申请退款操作，仅用于2021年全国导游资格考试已缴费考生退考申请，考生申请科目将默认为所报考所有科目。11月16日24:00报名费退还申请截止后，将无法更改退款申请结果。11月16日24:00前未申请的考生，将视为继续参加考试，报名费不再退还，考试具体举行日期另行通知。

如有疑问可致电技术服务热线：021-61948895

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