2020年导游证实务考点归纳：自由活动要求的处理

一. 劝阻旅游者自由活动的几种情况：

①影响旅游团活动计划顺利进行时;②旅游团即将离开本地时;③存在不安全因素时(1. 地方治安不理想;2. 地方复杂、混乱;3. 单独骑自行车上街;4. 划小船游湖;5. 在非游泳区游泳。);④要求去禁区、不对外开放的机构参观时。

二. 允许旅游者自由活动时导游人员的工作

(一) 在北京游览期间要求自由活动

(二) 在游览景点要求自由活动

(三) 晚间要求自由活动

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