一、单项选择题

1、商业银行市场定位的第一步是(　)。

A、制作定位图

B、识别重要属性

C、定位选择

D、执行定位

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查市场定位的步骤。商业银行市场定位的第一步是识别重要属性。参见教材P125。

2、针对客户可能面临的利率风险和汇率风险，银行可帮助客户通过期货交易、期权交易、套期保值等交易方式来减少风险，这种风险化解方式属于(　)。

A、风险预防

B、风险消减

C、风险转移

D、风险分散

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查风险消减。针对客户可能面临的利率风险和汇率风险，银行可帮助客户通过期货交易、期权交易、套期保值等交易方式来消除和减少风险，这是消减风险。参见教材P128。

3、产品开发的目标主要表现在三个方面，其中不包括(　)。

A、以更高的利润为核心目标

B、提高现有市场的份额

C、吸引现有市场之外的新客户

D、以更低的成本提供同样或类似的产品

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查产品开发的目标。产品开发的目标主要表现在以下三个方面： 一是提高现有市场的份额; 二是吸引现有市场之外的新客户; 三是以更低的成本提供同样或类似的产品。参见教材P128、129。

4、针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，营销渠道狭窄，营销成本高的营销策略是(　)。

A、交叉营销策略

B、单一营销策略

C、大众营销策略

D、低成本策略

【正确答案】 B

【答案解析】 本题考查营销策略。单一营销策略针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，营销渠道狭窄，营销成本高。 参见教材P130。

5、银行以各种刺激性的促销手段吸引新的尝试者和报答忠诚客户的行为是(　)。

A、广告

B、人员促销

C、公共宣传

D、销售促进

【正确答案】 D

【答案解析】 本题考查销售促进。销售促进是银行以各种刺激性的促销手段吸引新的尝试者和报答忠诚客户的行为。参见教材P132。

6、绩效考核指标设置权重的方法不包括(　)。

A、主观经验法

B、专家调查法

C、客观分析法

D、主次指标排队分类法

【正确答案】 C

【答案解析】 本题考查绩效考核指标设置权重的方法。绩效考核指标设置权重的方法包括：主观经验法、主次指标排队分类法、专家调查法。参见教材P139。

7、在不同国家的两个母公司分别为对方设在本国境内的子公司提供金额相当的本币贷款，并承诺在指定到期日，各自归还所借货币，这是(　)。

A、平行贷款

B、背对背贷款

C、多种货币贷款

D、机动偿还期贷款

【正确答案】 A

【答案解析】 本题考查平行贷款。平行贷款是在不同国家的两个母公司分别为对方设在本国境内的子公司提供金额相当的本币贷款，并承诺在指定到期日，各自归还所借货币。参见教材P152。

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