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考前提分：
2019咨询项目管理考点：工程项目工作资源估算与工作时间估算
工程项目工作资源估算与工作时间估算
一、工作资源估算
工作资源估算包括确定需要何种资源(人员、设备或材料)、每种资源的使用数量以及每一种资源提供给工作使用的时间。其主要作用是明确完成工作所需的资源种类、数量和特性，以便做出更准确的成本和持续时间估算。
1.工程项目决策阶段
决策阶段的资源投入大约占工程项目总的资源投入量的1%～3%，虽然与施工阶段相比所需资源较少，但对整个工程项目总体投资的影响程度却是最重要的。
2.工程项目准备阶段
此阶段的资源也是以人力资源为主。
3.工程项目实施阶段
工程项目实施阶段的主要任务是施工。施工是建筑物实体的生产，所需资源主要包括：劳动力、建筑材料和设备、周转材料、施工机械设备和临时设施以及后勤供应等。这些资源是工程项目实施必不可少的，它们的费用往往占工程总费用的80%以上。
4.工程项目试生产及竣工验收阶段
(一)工作资源估算的依据
8个依据：进度管理计划、工作清单、工作属性、资源日历、风险登记册、工作成本估算、环境因素、组织过程资产。
(二)工作资源估算的方法
包括：资源需求分析、资源供给分析、备选方案分析、资源分配及资源计划、资源计划的优化。
编制资源计划可以通过自下而上的估算，即从下到上逐层汇总WBS中每一工作需要的资源类型和数量，从而得到项目所需各种资源的数量、取得方式、使用时间等，也就得到了资源计划。
通过定义优先级确定各种资源的重要性。优先级的定义可以随着项目的不同而不同，一般有以下几个标准：
①资源的数量和价值量;
②资源增减的可能性;
③获得程度;
④可替代性;
⑤供应问题对项目的影响。
然后，根据资源的优先级对资源消耗计划进行优化及平衡。
【例题】(2016真题)定义优先级的标准一般有( )。
A.资源的数量和价值量
B.资源增减的可能性
C.获得程度
D.可替代性
E.价格问题对项目的影响
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查的是工作资源估算。定义优先级的标准有：①资源的数量和价值量;②资源增减的可能性;③获得程度;④可替代性;⑤供应问题对项目的影响。
(三)工作资源估算的成果
1.工作资源需求
2.资源分解结构
资源分解结构有助于结合资源使用情况，组织与报告项目的进度数据。
3.项目文件的更新
需要更新的项目文件包括工作清单、工作属性以及资源日历等。
二、工作时间估算
进行工作时间估算时，必须考虑工作范围、所需资源类型、估算的资源数量和资源日历。
(一)工作时间估算的依据
包括：进度管理计划、工作清单、工作属性、工作资源需求、资源日历、项目范围说明书、已识别的风险、资源分解结构、环境因素、组织过程资产。
(二)工作时间估算的方法
1.类比估算
类比估算法也被称作自上而下的估算，是指以从前类似工作的实际持续时间为基本依据，估算将来的计划工作的持续时间。这是一种粗略的估算方法，有时需要根据项目复杂性方面的已知差异进行调整。在项目详细信息不足时，就经常使用这种技术来估算项目持续时间，如项目的早期阶段就经常使用这种办法估算项目的持续时间。
2.利用历史数据
在时间估算中可利用的历史资料包括：
定额、项目档案、商业化的时间估算数据库、项目团队成员的知识。
利用定额进行时间估算一般采用单一时间估算法。单一时间估算法就是根据工程定额、施工方法，投入的劳动力，机具设备和资源量等资料估算出一个时间消耗值。
3.专家判断估算(三时估算法)
三时估算法就是首先估算出三个时间值，即最乐观时间a、最可能时间m和最保守时间b。再加权平均算出一个期望值作为工作的持续时间。
4.模拟法
最常用的是蒙特卡罗分析法。
5.群体决策技术
如头脑风暴、德尔菲技术或名义小组技术。
6.储备分析
在进行持续时间估算时，项目团队可以选择增加一个附加时间，成为储备时间、应急时间或缓冲时间，并将其纳入项目进度计划中，用来应对进度方面的风险或不确定性。储备时间可以是估算时间的一个百分比、某一固定的时间段，或者可以通过定量分析来确定，如蒙特卡罗模拟法。随着项目信息逐渐明确，可以动用、减少或取消储备时间。应该在项目进度文件中清楚地列出应急储备。
【例题】(2016真题)工作时间估算的方法有( )。
A.类比估算
B.利用历史数据估算
C.头脑风暴法
D.专家判断估算
E.模拟法
『正确答案』ABDE
『答案解析』本题考查的是工作时间估算。工作时间估算的方法有：类比估算、利用历史数据、专家判断估算、模拟法、群体决策技术和储备分析。
(三)工作时间估算的成果
1.时间估算
2.项目文件更新
需要更新的项目文件包括工作清单、工作属性以及为估算工作时间而制定的假设条件和估算依据。
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